Особенности сертификата:

• Наши подарочные сертификаты имеют определенный срок действия. На сертификате зафиксирована дата окончания срока действия либо дата продажи с указанным периодом действия.

• Денежные средства по сертификату НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ.

Правила использования подарочного сертификата

Срок действия:

Срок действия подарочного сертификата — срок, в течение которого Вы можете обратиться к нам для организации прездки.

При обращении после истечения срока действия сертификата поездка не может быть организована, а сертификат является недействительным.

Перенос или отмена запланированной поездки по сертификату:

 Допускается не более 1 (одного) переноса даты запланированной поездки по инициативе клиента.

Минимальный срок до согласованной даты и времени поездки, за который возможен перенос её даты и времени получения, полагается равным 2 (двум) дням.  

В случае, если Вы обращаетесь с просьбой о переносе даты запланированной поездки менее, чем за 2 суток до согласованных даты и времени поездки, мы, как исполнитель данной услуги, вправе отказать в таком переносе. При этом Вам будет предложено либо получить услугу в ранее согласованные дату и время, либо обязательства по организации и проведении поездки считаются полностью исполненными.

Утеря сертификата:

Подарочный сертификат является единственным документом, подтверждающим Ваше право на получение услуги (организации поездки), указанной в сертификате. В случае утери подарочного сертификата, а так же в случае незаконного завладения сертификатом третьими лицами, услуга не может быть оказана. При этом денежные средства по сертификату не возвращаются.

Прочее:

Конкретное место организации поездки (оказании услуги) указывается клиенту (предъявителю сертификата) при обращении к нам для организации поездки по сертификату.

Если клиент в момент поездки находится в состоянии алкогольного, наркотического, иного токсического опьянения, мы вправе отказать в организации поездки (в оказании услуги), при этом услуга считается оказанной в полном объеме.